На правительственных сайтах полно важной информации для граждан, позволяющей им оценить риски или узнать, что они могут сделать сами, чтобы их снизить. Проблема в том, что всё меньше и меньше людей просматривают этот контент. Пассивного предоставления информации уже недостаточно. Пришло время рисковать в сфере информирования о рисках!
Общество стремительно меняется под Список сотовых телефонов Brother влиянием социальных сетей и интернета. Это имеет последствия для того, как правительства должны или могут общаться. В некоторых областях коммуникации правительство добилось значительного прогресса в последние годы. Например, в сфере кризисной коммуникации, мониторинга, веб-поддержки и контента. Однако в области информирования о рисках правительство, похоже, отстает. Пришло время сделать шаг вперед и в информировании о рисках. Время рисковать!
Информирование о рисках в 2015 году
Информирование о рисках — это коммуникация, направленная на выявление рисков, которым подвергаются люди. Ее цель — предотвращение рисков или, по крайней мере, минимизация их последствий. Традиционно информирование о рисках представляет собой масштабные кампании по повышению осведомленности общественности, такие как «Denk Vooruit» (Крик Воорут), проводившаяся около десяти лет назад. Ах да, Фрик де Йонге уже подробно объяснил нам , насколько плохо организовано наше информирование о рисках.
В 2015 году мы считаем, что действительно настало время перемен!
Чтобы указать, где возможны изменения, мы используем другое определение риска. Риск часто объясняется как «вероятность, умноженная на эффект». Некоторые используют определение, включающее термины опасность, уязвимость и потенциал. Для нас эти термины являются основой коммуникации рисков. Ниже мы подробно рассмотрим их на различных примерах.
Испытайте опасность!
Для родителей видеоролик , в котором детям показывают потенциальные последствия их поведения в социальных сетях, очень напряженный. Что может произойти, если вы подружитесь с совершенно незнакомыми людьми в социальных сетях? Кто стоит за этим аккаунтом? Чего они от вас хотят? Родители прилагают огромные усилия в этом видео, но посыл предельно ясен: «Не встречайтесь просто так с совершенно незнакомыми людьми!»
Никогда не тушите горящую сковороду водой
Аналогичное видео можно найти на странице пожарной службы Лоперсума в Facebook. Послание снова предельно ясно: «Никогда, ни при каких обстоятельствах не тушите горящую сковороду водой». Видео наглядно демонстрирует, что может произойти.
Противостояние любителям скорости
Но насколько далеко мы заходим в осознании опасности? Чтобы противостоять любителям быстрой езды, они однажды запустили очень масштабную кампанию в Бельгии . Автомобилисты присутствовали на собственных похоронах. Провайдер AT&T также выбрал сильную кампанию по предотвращению использования социальных сетей на дорогах.
Это сильно отличается от голландской кампании против использования социальных сетей на дорогах. В этой голландской кампании мы не видим опасности использования социальных сетей на дорогах. Конечно, мы часто это знаем, но переживание этой опасности меняет то, как вы используете свой мобильный телефон в машине. Но как долго длится шоковый эффект, который Бельгия дала своим жителям испытать на себе риски превышения скорости? По мнению бельгийцев, он уже прошел. На наш взгляд, пора попробовать это в Нидерландах. Например, с помощью этой зарубежной кампании, в которой вы на собственном опыте узнаете, что может означать незащищенный секс. Со сколькими людьми вы на самом деле занимаетесь сексом, даже если думаете, что занимаетесь любовью только с одним человеком?
Поддерживайте связь в моменты уязвимости
Еще один способ повысить эффективность информирования о рисках — использование актуальных зацепок. Иными словами, использование текущих событий для передачи сообщения. Немногие голландские государственные органы используют актуальные зацепки. Они не могут этого делать? Не осмеливаются? Или им это запрещено? Любой, кто знает ответ, может им поделиться. По нашему опыту, актуальные зацепки действительно могут привлечь столь необходимое внимание, особенно в уязвимые моменты.
Возьмем, к примеру, слоган «Карманники любят воровать». С помощью этого слогана амстердамская полиция предупреждала посетителей гей-парада о карманниках. Социальные сети привлекли много внимания и – совпадение или нет – количество сообщений о карманных кражах оказалось меньше, чем в предыдущем году! Такой актуальный маркетинг требует смелости. Иногда нужно раздвигать границы. Переступать ли их – обычно решает внешний мир. Но опять же, где именно проходит предел риска? Это сложно определить заранее, но с изрядной долей здравого смысла можно многого добиться. Мы не думаем, например, что NS (Голландские железные дороги) сами бы предусмотрели последствия для безбилетников за эту фотографию, которая должна была быть смешной .
Возможности: что вы можете сделать сами?
Пожарной службе неразумно начинать говорить о дымовых извещателях после того, как кто-то трагически погиб в пожаре. Лучше сообщать о случаях спасения благодаря дымовым извещателям. В этом случае содержится гораздо более позитивный посыл: что вы сами можете сделать, чтобы предотвратить порой смертельные последствия (развивающегося) пожара. Например, понятное видео о дымовых извещателях : где и как их следует вешать? Также полезен совет от бывшего вора о том, как устранить риск, например, предотвратить кражу велосипеда.
социальные сети предоставляют возможности
И знаете, это часто будет сочетание трех главных тем: переживание опасности в уязвимые моменты и немедленное получение рекомендаций по действиям. Покажите, насколько простым может быть ограбление дома , чтобы затем получить советы о том, как с этим справиться.
Некоторые из упомянутых нами действий демонстрируют влияние социальных сетей на информирование База данных номеров мобильных телефонов Египта о рисках. С помощью правильного хэштега вы точно достигнете нужной целевой аудитории, а с помощью подходящего видео в нужное время — нужных людей. Благодаря скорости, интерактивности и возможностям обмена информацией, социальные сети предоставляют возможности для информирования о рисках. Мы видим возможности для придания информационному обеспечению о рисках нового импульса. Мы просим вас разработать новые кампании для пожарной службы, полиции, службы здравоохранения и муниципалитета, используя хэштег #risicocom в Twitter! И, возможно, ваш слоган получит более широкое распространение.
Свяжитесь с нами
Big name. 34 Lot 5 East Residence 3 Subd. Estefania Village
Bacolod City6100 NEGROS OCCIDENTAL Philippines
Whatsapp: + 8801918754549
URL: https://ru.bcellphonelist.com